|
§1 Predávajúci
Interion, s.r.o. Alexandra Markuša 1522/50 979 01 Rimavská Sobota IČO: 44220685, IČ DPH: SK2022635934
Zapísaný v Obch.registry na okr. súde v Banskej Bystrici, vložka č. 14980/S, oddiel sro
Číslo účtu: 10500295/5200 OTP banka, Rim.Sobota
§2 Kupujúci
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim
§3 Tovar Tovar ponúkaný prostredníctvom internetového obchodu www.kupelna-zahrada.sk
§4 Objednávka Kúpna zmluva realizovaná prostredníctvom internetového obchodu, vzniká zaslaním potvrdenia na email kupujúceho počas procesu objednávky na internetovom obchode.
§ 5 Storno objednávky Objednávku je možné zrušiť telefonicky, alebo emailom na adresu predávajúceho (
Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript.
) v prípade, že zo strany predávajúceho došlo k porušeniu podmienok dodania tovaru. V prípade, že platba za tovar už bola prevedená zálohovo a objednávka je zrušená ešte pred expedíciou tovaru, bude záloha prevedená späť na účet zákazníka, odkiaľ zálohová platba prišla. Pri zálohovej platbe , môže byť v prípade jednostranného zrušenia objednávky zákazníkom vrátená znížená záloha s odpočítaním bankového poplatku, ktorý bol účtovaný bankou príjemcu platby. Poplatky sú podľa aktuálnych platných cenníkov banky. V prípade zrušenia objednávky z dôvodu nedodržania avizovaného termínu expedície sa žiadne poplatky neplatia.
Zrušenie objednávky zo strany prevádzkovateľa internetového obchodu Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, tovar je dlhodobo nedostupný, zmenila sa výrazným spôsobom cena tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, Vás budeme kontaktovať emailom alebo telefonicky a dohodneme sa na ďalšom postupe (náhrada objednaného tovaru iným, zrušenie objednávky) Pokiaľ ste už za tovar zaplatili (bankovým prevodom) a výsledná hodnota objednávky bude po zmene nižšia ako zaplatená záloha, budú peniaze prevedené späť na Váš účet v najkratšom možnom termíne. Pokiaľ výsledná hodnota objednávky bude po zmene vyššia, bude Vám daný k úhrade rozdiel.
§ 6 Platba za tovar Tovar je možné uhradiť niekoľkými spôsobmi: a) Bankovým prevodom b) Hotovosťou – pri dodaní tovaru autom dodávateľa resp. pri osobnom odbere tovaru c) Dobierkou - pri prevzatí zásielky od dopravcu, alebo pošty § 7 Doprava a osobný odber Tovar možno obdržať priamym dodaním vozidlami Interion, ako obchodný balík Slovenskej pošty, dopravnou spoločnosťou , alebo osobným odberom v sklade Interion. Automaticky generované ceny za prepravu a dovoz zdarma na 700 EUR platí len pre územe Slovenska. Pri zaslaní tovaru vyberieme najvýhodnejší spôsob prepravy. Pri odbere tovaru (okrem víriviek, sortimentu Karibu) v hodnote nad 700 Euro je doprava zdarma. Cena a spôsob prepravy bude vopred potvrdená so zákazníkom pred odoslaním tovaru. Pre vírivky je doprava stanovená na základe vzájomnej dohody a pre ostatný tovar bude doprava vypočítaná počas procesu objednávky.
Osobný odber Ak bude tovar pripravený k odberu, upovedomíme Vás e-mailom alebo telefonicky. Osobný odber objednaného tovaru je možné vo veľkosklade spoločnosti Interion, s.r.o., Čerenčianska 1947, Rimavská Sobota Termín expedície tovaru Tovar expedujeme v pracovné dni. Termín doručenia Slovenskou poštou alebo dopravnou spoločnosťou býva 2-4 pracovné dni. Pri dodaní vozidlami Interion individuálne v závislosti od veľkosti tovaru a miesta doručenia. Uvedené termíny vychádzajú z informácií poskytovaných dovozcami a výrobcami a preto termíny nie sú záväzné, ale iba predpokladané.
§ 8 Kontrola dodávky
Obsah dodávky je kupujúci povinný skontrolovať už pri prevzatí balíka od dopravcu za prítomnosti doručovateľa. Pokiaľ je nejaká závada (obsah nieje kompletný, tovar poškodený prepravou atď.), adresát reklamuje zásielku priamo u dopravcu. Dopravca následne spíše s adresátom protokol o závade a zásielka bude doručená späť odosielateľovi. Skutočnosť o nájdenej závade pri doručení a spísaní protokolu nám prosím oznámte a dohodneme sa na ďalšom postupe, novom zaslaní súčiastky. Na neskoršiu reklamáciu závady (poškodenia tovaru pri preprave, chýbajúci tovar v balíku a pod.) zistené až mimo prítomnosť doručovateľa, nemožno brať ohľad.
§ 9 Vrátenie tovaru, odstúpenie od zmluvy Je možné v súlade s reklamačným poriadkom a zákonom bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní. Toto ustanovenie sa týka zaslaného tovaru a netýka sa tovaru, ktorý bol zakúpený osobným odberom v našom sídle spoločnosti. Vyjadrenie predajcu, či bude žiadosti o vrátenie tovaru vyhovené a či sú splnené všetky podmienky, bude spotrebiteľovi oznámené do 30 dní od dátumu doručenia vráteného tovaru na adresu dodávateľa. V prípade prijatia vráteného tovaru späť musí spotrebiteľ následne podpísať dobropis na tovar, ktorý mu bude zaslaný a podpísaný dobropis doručiť na adresu predajcu (poštou). Na základe podpísaného dobropisu bude spotrebiteľovi vyplatená čiastka za vrátenie tovaru.
§ 10 Dôležité upozornenie! Aby bol tovar prijatý späť, musia byť splnené tieto podmienky: Tovar musí byť vrátený kompletný a v pôvodnom stave, vrátene originál obalu. Tovar ani obal nesmie byť akokoľvek poškodený. Tovar nesmie javiť známky opotrebovania a používania. Dôvod vrátenia tovaru nieje nutné uvádzať, ale pokiaľ ho uvediete, budeme radi.
§ 11 Záruka Dôležité upozornenie ! Prosím uschovajte si doklad o kúpe tovaru (faktúru), slúži Vám ako záručný list. V prípade reklamácie sa obráťte na predajcu alebo na autorizované servisy.
§ 12 Ográn dozoru
Slovenská obchodná inšpekcia pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, Banská Bystrica
POZOR!!! Dôležitá informácia pre zákazníkov, pri montáži boxov je dôležité dodržať montážny priestor a to 30cm aj z jednej a druhej strany boxu.
|